Ференька
Регистрация: 26.01.2007
Адрес: улица Пушкина дом Колотушкина
Сообщений: 10,741
Написано 5,461 полезных сообщений (для 15,675 пользователей)
|
Магазины товаров народного потребления.
Тут была тема про общепит. Думаю, стоит обсудить и универмаги тоже.
Сейчас поясню за всё по хардкору за Питер.
Начнём с X5 Retail Group — Перекрёсток, Карусель, Пятёрочка. Торговые сети одного владельца, мало чем отличаются друг от друга кроме цены.
Перекрёсток — круглосуточно, но всё очень дорого.
Карусель — круглосуточно, цены ниже, но всё равно не низкие. Часто бывает трудно найти нужный товар из-за того, что стеллажи названы не соответствующе тому, что в них лежит. В стеллаже "специи" лежит туалетная бумага, а где искать специи — хрен пойми. В остальном более-менее. Очереди приемлемые. Из всей группы, пожалуй, единственный магаз, куда не западло зайти, особенно ночью.
Пятёрочка — цены можно назвать низкими, но сервис самый отвратительный. Во-первых, абсолютно всегда, в любое время и любой день недели очереди на кассы как в Мавзолей в его лучшие годы. Во-вторых, очень любят дурить покупателей. Заходить в Пятёрочку можно только баффнувшись на perception+10 (либо носить соответствующее колечко)
Начнём с простого: стоят товары разных торговых марок одного типа (например, соки), под ними ценники. Над ценником от одного товара лежит другой товар, причём он дороже, чем указано на ценнике. Почему-то всегда так и не наоборот. Соответственно, если не прочитал мелким шрифтом название торговой марки на ценнике, можно взять товар в 1.5-2 раза дороже, чем указано, и понять это только на кассе. Причём часто если задаться целью найти тот товар, к которому относится ценник, часто его не найти вовсе. Всё это ещё усугубляется тем, что ни в одной "Пятёрочке" я не встречал сканера штрих-кода, чтобы при сомнении можно было убедиться, что ты взял именно тот товар.
Далее: часты "акции" с таким механизмом: указанная цена на товар действует только если вместе с ним купить что-то ещё (причём совершенно конкретное, конкретной торговой марки и даже разновидности, например, сок яблочный, а с апельсиновым той же цены уже не пройдёт), например лысую покрышку и пропеллер, которые находятся в разных частях магазина, всё это в указанном порядке и при наличии скидочной карты, и условия написаны, естественно, мелким шрифтом. Ценник жёлтый, что обычно обозначает "цена по карте", и доп. условия не сразу заметишь. Причём, если на кассе пробьют эти товары не один за другим, то скидка не пробьётся (за кассиром надо при этом тоже следить). В-общем, это просто целый квест, нацеленный на то, чтобы ты его не выполнил. Ещё как-то раз покупал матери торт, где была указана "цена по карте", специально всё просмотрел, доп. условий не нашёл. Поехал с ним домой, рассматривая чек. А там указана цена на торт выше, чем на ценнике и надпись: "скидка на данный товар не предоставляется". Ни причины, почему не предоставляется, ничего. Хотел уже сесть на обратный автобус и потребовать разъяснений (нарушение публичной оферты, всё-таки), но потом передумал. Просто решил, что больше не буду туда ходить и всё.
Полушка — аналогично "Пятёрочке", только поменьше найопов, цены чуть ниже и сервис получше. Вроде, даже круглосуточно. В целом норм.
Ашан — как ни странно, его всё ругают и ругают, а, как ящитаю, это лучшие универсамы в Питере! Во-первых, очередей почти нет. Стеллажи и указатели названы как надо, над ценниками стоит именно тот товар, к которому он относится, никаких найопных "акций" с хитрожопыми условиями нет, а цены самые низкие в городе! Что доказывает, что даже в Питере можно сделать низкие цены, если сделать хорошую организацию процесса. Внедряются автоматизированные кассы (где кассир только пробивает товары, а оплачиваешь по квитанции в автомате). Тележки "отцепляются" за монету в 10р (при возвращении на место её можно забрать), что во-первых приводит к тому, что с тележками не ездят поголовно все и не занимают проходы, во-вторых, таки приучает людей положить туда где взял! Есть сканеры штрих-кодов в торговых залах.
Дикси — цены как в "Пятёрочке", но при этом в найопах покупателей замечен не был. Ценники на месте, всё как полагается. В целом довольно приятное место.
ЛеЛэнд24 — дорогой магазин, цены (на те же самые товары) выше Ашанских (беру их в качестве самых низких по городу для сравнения) в 1.5 а то и в 2 раза. Зато там можно найти редкие товары. Например, мясо краба (именно краба, а не имитацию из рыбы сурими), мясо оленя, редкие в России фрукты (личи например), товары из Европы и т.д. Помнится, я туда пошёл, отчаявшись найти съедобную тушёнку. Ну, захотелось мне как-то тушёнки. Хорошей, где мясо вилкой на волокна расслаиваешь. А какую российскую ни возьмёшь нынче — там хорошо если маленький кусочек мяса найдётся, а остальное — жир, дрыгало, а часто ещё и рога и копыта. Белорусская ещё держится, но она редкая и тоже попадается некачественная. Так вот, взял в ЛеЛэнде какую-то немецкую и не был разочарован, хоть и дорого! Присмотрел некоторые вещи, которые я бы хотел попробовать позже. В-общем, если вы — богатей, то рекомендую посетить это место!
Магнит — редко бываю там, но, вроде, вполне нормально как по сервису так и по цене.
Призываю рассказы об универмагах других городов.
__________________
Мои проекты:
Анальное Рабство
Зелёный Слоник
Дмитрий Маслов*
Различие**
Клюква**
* — в стадии разработки
** — в стадии проектирования
Для проектов в стадии проектирования приведены кодовые имена
Последний раз редактировалось ABTOMAT, 14.03.2014 в 02:37.
|