ХЗ... У меня всё работает нормально. Ни разу не вылетало. пробовал переподключаться всё норм. В настройках ID клинта стоит QIP Infium версия протокола 11(горит как не активная). Не чего не менял
PS: В асе онлайн контактов поубавилось
PPS: Попробуйте в настройках ID клиент поставить QIP 2005 (только потом надо обязательно переодключиться)